电话面试技巧
作为一名猎头，经常会和IT界的大批雇主和求职者打交道。我刚开始从事猎头行业时，关注的焦点主要就是专业技能，然而，在过去的几年里，我渐渐发现雇主们所追求的已不再是仅仅掌握专业技能的候选人（尽管专业技能仍然是必须的），在录用决定阶段，雇主们还会考虑到候选人的软性技巧，例如沟通能力、语言能力及团队精神等等。
以下是一些能帮助您在IT岗位电话面试中表现出色的小贴士：
公司背景研究
研究调查应该永远是你的第一步。收集雇主的背景信息是面试准备阶段的关键环节。你必需准备好如何回答以下问题：“你对我们公司了解多少？”、“你所具备的IT技能如何能给我们机构带来附加值？”。在面试演练环节中（即角色扮演，我们扮演面试官），我们遇到过许多案例，候选人根本回答不上此类问题，或给出的答案贫乏无趣，无法给面试官留下深刻印象。你应该在google上搜索一下该公司，在面试前尽量多地收集有关雇主的信息，另外，利用职位描述和部门信息来阐述你本人的技能如何能给部门带来价值、从而达到部门及公司的目标。
面试准备
在决定是否约见候选人前，通常我们的客户都会打电话给候选人进行一次电话面试。对于技能非常卓越的候选人而言，所面临的普遍挑战就在于无法很好地叙述他们的工作和成就。我们的建议是在纸上写下自己的岗位职责、工作成绩以及所负责的项目的业绩，并在面试前进行演练。
沉着冷静
准备面试的一个重要原因就是为了能够在面试时尽可能地保持沉着冷静。我们见过许多案例，候选人匆匆忙忙赶去面试，无法保持头脑清晰，或者对时间或环境感到压力倍增，此类情形会在面试开始前就给候选人造成额外的压力。
面试时保持冷静。如果对问题感到不确定，可以要求面试官解释说明；记住，在开口回答前可以花一点时间先理一下思路，然后作答。
沟通与声音控制
在电话里通过声音来展现正确的形象无疑是非常重要的。这是一个电话面试。而非和亲朋好友的闲谈。俚语、含糊不清的表述、慵懒的低声细语（如含糊其辞）以及持续抽鼻子（除非你感冒了，这种情况下最好要求延期面试）会给面试官造成你对面试的岗位不感兴趣的印象。表述时力求清晰，可以找你的朋友一起练习，让他们听听看你的声音是否专业、充满活力。另外，也可以把你的声音录下来，再放给你的朋友或你自己听，看看声音听起来怎么样。
在电话里仔细听所讲述的内容，确保提早指出任何技术故障。记住，电话面试与面对面面试同样重要，所产生的结果也是一样的。重视电话面试，并准备好价值陈述。
结束通话
在电话面试结束时，较为专业的做法是说一句：“感谢您腾出宝贵的时间”或“能与您谈话我感到非常高兴”。如果你真的非常中意该职位，对面试官也颇具好感，可以再补充一句：“期待与您见面”，争取电话面试后的下一轮面试。
电话面试与面对面面试同样重要，所以谨记，要让你的声音听起来积极乐观、充满自信！
