某上市零售集团
关键职责
1. 业务技术规划与架构设计
制定本业务线的技术战略与系统架构规划,确保技术体系与业务发展目标高度协同
主导核心业务系统(会员平台、预约/服务中台、运营管理系统)的技术选型与架构演进
推动云原生架构落地,保障系统在高并发场景下的稳定性与可扩展性
2. 会员体系建设
负责会员管理平台(CRM)及中央预约系统的持续迭代与优化
推动用户数据资产的沉淀与运营,构建基于用户画像的精准营销与个性化服务体系
支撑过亿注册会员的日常运营,提升会员活跃度、留存率与复购率
3. 线上线下协同产品研发
打通线下服务空间与线上平台的用户身份、权益与交易链路
研发门店数字化工具(运营管理后台、移动端工作台、智能服务助手等),提升一线运营效率与用户体验
推动跨渠道会员权益互通,实现“线下体验、线上复购”的业务闭环
4. 数据能力建设
建设业务数据平台,整合用户行为、交易、运营等全域数据,提供经营决策支持
探索AI技术在用户预测、运营分析、智能服务等场景的应用落地
推动数据驱动的精细化运营体系建设
5. 技术团队管理
负责技术团队的日常管理、人才培养与梯队建设
建立技术规范、研发流程与质量保障体系,提升团队整体交付效率与质量
推动工程师文化建设,营造技术分享与创新的团队氛围
任职资格
基础条件
统招本科及以上学历,计算机相关专业,10年以上技术研发经验,5年以上技术团队管理经验
技术能力
精通高并发、分布式系统架构设计,有大型会员平台或业务中台的实战经验
熟悉云原生技术栈(阿里云/AWS)、微服务架构,了解数据仓库与数据治理
对AI/大模型在业务场景的应用有认知或实践经验者优先