如何应对压力面试?

李臻 - 30/10/2017
Stress

在竞争愈发激烈的职场,招聘方对于候选人的抗压能力尤为重视。一些HR通常在面试阶段通过一些面试技巧来测试候选人的抗压能力,压力面试就是尤为典型的一种。

压力面试(stress interview)是指有意制造紧张,以了解求职者将如何面对工作压力。面试人通过提出生硬的、不礼貌的问题故意使候选人感到不舒服,针对某一事项或问题做一连串的发问,打破砂锅问到底,直至无法回答。其目的是确定求职者对压力的承受能力、在压力前的应变能力和人际关系能力。

该方法适用于中高级管理职位,以考察候选人面临360度压力时的应对能力;也适用于销售类型职位,以考察候选人与客户进行深度沟通时的应变能力;还适用于特殊专业技术岗位,以考察候选人面对瞬息万变的环境时的抗压能力。

碰到类似情况,我们建议:

  • 保持微笑,学会幽默自嘲。能快速察觉陷阱,精神放松,从容且保持微笑,有些问题可以通过幽默的话语来化解, 莫让面试官发现明显的面部僵硬等紧张症状。
  • 迅速理清回答的思路。真实且逻辑性强的答案往往是破冰法宝。
  • 充足的耐心。尤其是对于销售或者不断需要对外沟通类型的岗位,需要面对客户,应表现出一个职业经理人应该具备的专业态度,切记不能激动和失态,越是表现的据理力争,越是反应出来一部分心虚和紧张。
  • 适当的反问。注意此处是反问而不是质疑,如:您觉得我的面试表现很差,请问您心目中优秀的表现是什么样? 切记不可恼羞成怒甚至出言不逊去质疑面试官。

 

总之,压力面试最重要的不是判断候选人的答案正确与否,而是在面对压力和质疑时能否冷静从容的面对,给出理性且具有逻辑性的回答。面试时双方的评估,对于候选人来说,如果确实觉得这种压力环境不能应付自如,并不是失败,而是这个职位或者公司的工作环境也并不适合自己,只有选择一个适合自己的文化环境,才能有助于长期稳定的发展。